تقديم شكوى

shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape

املأ النموذج أدناه وقدم شكوى.

سيتم إرسال طلبك تلقائيًا إلى قسم الشكاوى وستتلقى معلومات عن حالة طلبك على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. في المتوسط، تستغرق معالجة الحالة من 1 إلى 3 أيام عمل .سيتم رد الأموال تلقائيًا إلى (الحساب / الفاتورة / البطاقة) التي تم الدفع منها في غضون 7 أيام عمل من تاريخ معالجة الطلب.

الخطوة 1 | املأ الحقول المطلوبة
الخطوة 2 | اختر نموذج استرداد الأموال

سيقوم النظام برد الأموال باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة في الشراء في غضون 7 أيام عمل، بمجرد معالجة الطلب. عادةً ما تستغرق العملية بأكملها وقتاً أقل - حتى يوم عمل واحد.

حدد طريقة الدفع التي قمت بالشراء منها: